---
title: "Klager"
description: "Ønsker du at klage over afgørelser, der er truffet i forsyningen."
date: "2026-06-01"
created: "2026-06-01"
---

[Hjem](https://bronderslevforsyning.dk/)

                    [Kundeservice](https://bronderslevforsyning.dk/kundeservice)

                [Klager](https://bronderslevforsyning.dk/kundeservice/klager)

# Klager

Ønsker du at klage over afgørelser, der er truffet i forsyningen eller ikke mener, du har fået en korrekt sagsbehandling, så er der særskilte instanser, der håndterer disse.

## Klager vedrørende vand og spildevand:

### Nævnenes Hus

Toldboden 2, 8800 Viborg
Telefon: 72 40 56 00
Mail: nh@naevneneshus.dk

[www.naevneneshus.dk](https://naevneneshus.dk/ "www.naevneneshus.dk")

* * *

## Klager vedrørende varme:

### Forsyningstilsynet

Torvegade 10, 3300 Frederiksværk
Telefon: 41 71 54 00
Mail: post@forsyningstilsynet.dk

[www.forsyningstilsynet.dk](https://forsyningstilsynet.dk/ "www.forsyningstilsynet.dk")

Forsyningstilsynet varetager tilsyns- og klagefunktionen på energiområdet efter energiforsyningslovene, hvilket vil sige kontrol med priser og generelle leveringsbestemmelser.

### Energiklagenævnet

Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
Telefon: 72 40 56 00
Mail: nh@naevneneshus.dk

[www.naevneneshus.dk](https://naevneneshus.dk/ "www.naevneneshus.dk")

Energiklagenævnet behandler klager over myndighedsafgørelser i enkeltsager. Energiklagenævnets afgørelser er endelige administrative afgørelser.

### Forbrugerklager kan rettes til

Ankenævnet på Energiområdet, Carls Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 41 71 15 00
Mail: post@energianke.dk

[www.energianke.dk](https://energianke.dk/ "www.energianke.dk")

Ankenævnet på Energiområdet varetager de konkrete civilretlige forbrugerklager, som eksempelvis klager over målere, restanceinddrivelse, forsyningsafbrydelse, flytteafregning, ejerskifte, udtrædelsesgodtgørelse m.v.