--- title: "minForsyning" description: "Læs hvordan du opretter dig i vores selvbetjeningsløsning, minForsyning." date: "2026-09-02" created: "2026-05-13" --- [Hjem](https://bronderslevforsyning.dk/) [Selvbetjening](https://bronderslevforsyning.dk/selvbetjening) [minForsyning](https://bronderslevforsyning.dk/selvbetjening/minforsyning) # minForsyning Få hjælp til minForsyning i vejledningen nedenfor, eller log ind via knappen. [Login på minForsyning](https://minforsyning-2.kmd.dk/?plant=682&utility=0&plus=true) ## MinForsyning - dit personlige overblik Med minForsyning får du nem og hurtig adgang til dine egne oplysninger hos Brønderslev Forsyning. Her kan du som kunde følge dit vand- og varmeforbrug og få et godt overblik over din forsyning - samlet ét sted. Løsningen er for dig, der er direkte kunde hos os\*, og giver dig mulighed for løbende at holde øje med dit forbrug, så du kan blive klogere på dine vaner og eventuelt justere dem. På minForsyning kan du blandt andet: - Se dit aktuelle forbrug og tidligere forbrug af vand og varme - Få et overblik over dine regninger - Følge udviklingen i dit forbrug over tid Hvis du ønsker at regulere dine aconto-rater, eller hvis du har spørgsmål til dit forbrug, er du meget velkommen til at kontakte os. Du finder vores kontaktoplysninger her: [Kontakt](https://bronderslevforsyning.dk/MOLIRIPAGE/1854b029-789a-426e-9feb-90688e612bf0 "Kontakt") \**For enkelte kundegrupper gælder der særlige forhold. Hvis du hører under de private vand- og varmeværker, hvor vi alene varetager administrationen på vegne af din leverandør, skal du være opmærksom på, at du ikke har adgang til vores selvbetjeningsløsninger. Ønsker du et overblik over dit forbrug, skal du kontakte din egen leverandør.* *Har du brug for at få reguleret dine acontobetalinger, er du dog meget velkommen til at kontakte os.* ## Vejledning til minForsyning ### Login med MitID Her får du en vejledning i hvordan du opretter dig i vores selvbetjeningsløsning, minForsyning. Du har to muligheder for at logge på: **MitID** eller **e-mail og adgangskode.** ### MitID: ![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/f7c675c2-4499-49a5-dc18-08deb0bc6055?width=800) Første gang du logger på med MitID, bliver du bedt om at aktivere din bruger ved at indtaste din e-mailadresse - **SEND**. ![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/19a0ffcb-1a09-4db2-dc16-08deb0bc6055?width=800) Der bliver sendt en kode til din mailadresse, som skal tastes inden for 30 minutter - **AKTIVÈR.** **![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/939a03cf-81a2-48fd-dc17-08deb0bc6055?width=800)** Du skal nu identificere dit kundeforhold. ![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/848ba873-297e-49a7-dc19-08deb0bc6055?width=800) Indtast **kundenummer og aktiverings/adgangskode**, som du finder på din regning (øverst i højre hjørne). ![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/a4c3ff13-b416-434e-dc15-08deb0bc6055?width=800) ### Login med e-mail og adgangskode Her får du en vejledning i hvordan du opretter dig i vores selvbetjeningsløsning, minForsyning. Du har to muligheder for at logge på: **MitID** eller **e-mail og adgangskode.** **![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/324f625a-67ab-4a5e-dc1e-08deb0bc6055?width=800)** Første gang du logger på med e-mail, skal du klikke på: **"Er du ny bruger"**. Udfyld felterne Adgangskoden vælger du selv Adgangskoden skal være mindst 6 tegn Klik på **Opret** **![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/8a6eb667-ce6e-4259-dc1b-08deb0bc6055?width=800)** Du vil nu modtage en mail, hvor du skal aktivere din bruger. ![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/ff09fa13-3190-495c-dc1f-08deb0bc6055?width=800) ![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/e246d4fe-eb7f-4ecb-dc1c-08deb0bc6055?width=800) Nu skal du tilbage til minForsyning og taste din e-mail og din selvvalgte adgangskode. ### Oprettelse ved flere kundeforhold/flere ejendomme ### Har du mere end én ejendom? Du kan tilknytte ét eller flere kundeforhold til din brugerprofil på minForsyning. På den måde kan du se alle dine kundeforhold hos Brønderslev Forsyning med samme login. Du kan tilføje den eller de adresser, du ønsker, der skal tilknyttes din brugerprofil. Ud over din hjemmeadresse er der mulighed for at tilføje eksempelvis et sommerhus eller en adresse, du administrerer for en anden. Bemærk, at du kun kan tilføje adresser, der ligger indenfor dit forsyningsområde. **Du tilføjer adressen ved at indtaste kundenummer og aktiverings-/adgangskode.** Disse oplysninger finder du på din regning. Dette gælder, hvis du har flere forsyningsarter for samme ejendom, og hvis du har flere ejendomme. **Ovennævnte kan kun gøres via vores hjemmeside og ikke på mobil eller iPad/tablet.** **Sådan gør du:** - Login på minForsyning - Klik på pilen øverst i højre hjørne Vælg **”Tilføj adresse eller kundeforhold”** **![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/e8f99cd1-35ee-4f78-dc1a-08deb0bc6055?width=800)** - Indtast **Kundenummer** - Indtast **Aktiverings-/adgangskode** - Vælg **Tilføj** Du kan tilføje ét kundeforhold ad gangen. Gentag vejledningen for hvert kundeforhold, du ønsker at tilføje. ### Forstå din årsopgørelse på varme Du kan på din årsopgørelse se det aktuelle forbrug af varme for bl.a. sidste år. Du kan også se et såkaldt ”korrigeret forbrug”, som også vist på figuren. ![](https://bronderslevforsyning.dk/i/MOLIRIMEDIA/3267eb79-5e6a-4e72-dc1d-08deb0bc6055?width=800) Årsforbruget er i dette tal blevet korrigeret med de såkaldte graddage. Graddage er et mål for, hvor koldt det har været i løbet af året, og hvor meget energi der skal bruges til at opvarme boligen. Jo flere graddage desto koldere udeklima og desto højere varmeforbrug. Derved bliver det målte varmeforbrug i de forskellige år mere sammenlignelige, idet graddagetallet kan hjælpe med at sammenholde energiforbruget med et normal år. Energiforbruget til brugsvand indgår ikke i selve korrektionen, da det ikke er afhængigt af udetemperaturen. Teknologisk Institut opgør årets graddage fordelt på årets måneder. OBS: Det bemærkes, at der kan opleves visse uoverensstemmelser mellem aflæsninger fra henholdsvis App, Hjemmeside (”MinForsyning”) og selve måleren. Dette skyldes typisk afvigelser i de præcise tidspunkter, hvor måleren er blevet aflæst, og dette kan f.eks. variere op til 18-20 timer på månedsbasis.