Skip til hoved indholdet

Mobil App

Fra din App-store eller Play Butik kan du downloade Forsyningens App til løbende aflæsning af målerforbrug og returløbstemperatur.

Denne hedder ”Izar@home”.

Her kan du blandt andet følge det daglige forbrug på din måler og få besked om alarmer. Du kan også følge den løbende, gennemsnitlige returtemperatur fra dit anlæg, som er netop det tal, motivationstariffen beregnes ud fra. Så har du et tal at styre efter. Tallet viser den gennemsnitlige returtemperatur beregnet over 12 måneder. Det er den samme beregning, som du kan se, når du modtager årsafregningen fra os i januar måned.

OBS: Det bemærkes, at der kan opleves visse uoverensstemmelser mellem aflæsninger fra henholdsvis App, Hjemmeside (”Min Forsyning”) og selve måleren. Dette skyldes typisk afvigelser i de præcise tidspunkter, hvor måleren er blevet aflæst, og dette kan f.eks. variere op til 18-20 timer på månedsbasis.

Er du ny bruger af izar@home App’en skal du logge ind med følgende:
BrugerID: kundenummer@bron
Adg.kode: fra din årsafregning

Hvis du har været logget ind før og evt. har lavet din kode om, skal den nulstilles.
Du skal gøre følgende:
Bruger ID: kundenummer@bron
Tryk Glemt adgangskode

Skriv igen:
Kundenummer@bron
Tryk ”send kode” (du vil modtage en verifikationskode på den mail du tidligere har oplyst. Den skal sættes ind på linien)
Næste

Nu vil du få muligheden for at oprette en ny adgangskode, som du skal gentage. Adgangskoden skal opfylde følgende:
- 8 karakterer
- Min. 1 stort bogstav
- Min. 1 tal