Fremover modtager flere kunder afregninger fra os i e-Boks.

Vi har opgraderet vores administrationssystem, så vi nu kan sende opkrævninger og afregninger til e-Boks uden brug af CPR-nummer. Det giver os nye muligheder for at fremsende økonomiske dokumenter digitalt til de kunder, som i dag ikke er tilmeldt elektronisk fakturering.

Den offentlige sektor bliver i stigende grad digital, og kommunikationen med borgere og kunder bevæger sig tilsvarende fra fysisk post til digitale løsninger. Med den nye løsning følger vi denne udvikling og gør det samtidig lettere for vores kunder at modtage og finde deres økonomiske dokumenter.

Ændringen vil derfor kun berøre de kunder, der i dag modtager fysisk post.

Løsningen forventes at være fuldt implementeret i løbet af efteråret 2026.

Hvad betyder det for dig?

• Du får afregningerne digitalt, så du slipper for at vente på fysisk post.
• Det er nemmere at finde tidligere økonomiske dokumenter, fordi de ligger samlet i din e-Boks og kan findes igen, når du har brug for dem.
• Du kan undgå eventuelle administrationsgebyrer for fysisk post, hvis du i dag betaler et sådant.
• Du modtager dine økonomiske dokumenter sikkert digitalt, og der er dokumentation for, at afregningen er blevet sendt.

Digital Post og e-Boks er ikke det samme.

Det er vigtigt at være opmærksom på, at Digital Post og e-Boks ikke er det samme. Selvom du er fritaget for Digital Post fra offentlige myndigheder, betyder det ikke automatisk, at du er fritaget for at modtage post i e-Boks fra os.

Hvis du i dag modtager fysisk post fra os og fortsat har behov for at få den tilsendt fysisk, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning.